A equipe permanecerá montada até que se passe o período de chuvas e pode ser acionada a qualquer momento, e pede para população que comunique imediatamente para o número acima citado, casos de desabamentos, fios partidos, ou algum problema que coloque em risco a vida do cidadão.
Os western gold 2 demo números de Urgência também poderão ser acionados. Bombeiros (193), em caso de incêndio ou acidente grave e, também pelo 0800 da Coelba 0800 071 0800, em situações que envolva a rede elétrica.