Em linhas gerais sempre o próximo nos surge meio ""demente"", ""estranho"", ou ""inadequado"", com suas ideias, jeito de ser, condição física e social diferentes das nossas. Tudo que contraria o modo de como percebemos a vida nos intranquiliza. Ficamos perplexos diante do diferente, do senso comum e, resistentes em aceitar as diferenças do outro.
Em cassino design se tratando de pessoas com deficiências e/ou alguma restrição física é evidente a rejeição, mesmo que velada. Como ter um deficiente intelectual, que de uma hora pra outra pode ter uma crise epilética? Um cadeirante no meu setor de trabalho vai comprometer a produtividade. Nossa! Não sei pra que vaga pra deficiente, maioria nem anda, imagina ter carro!